Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

Bedrijfsgegevens

Sleepy Steps Coach
Kyra Hendrix
KvK-nummer: 98705733
BTW-nummer: NL005349466B53
Adres: Kievithof 16, 6029TX Sterksel, Nederland

Privacyverklaring (AVG)

Sleepy Steps Coach respecteert de privacy van alle klanten en bezoekers van haar website en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Sleepy Steps Coach kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en achternaam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• adresgegevens
• factuurgegevens
• gegevens gedeeld via intakeformulieren
• informatie over het slaappatroon van het kind
• communicatie via e-mail of berichten
• technische gegevens zoals IP-adres en websitegebruik

Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

• het uitvoeren van coaching en consulten
• het opstellen van slaapplannen
• communicatie met klanten
• administratie en facturatie
• verbeteren van dienstverlening

Rechtsgrond

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst
• toestemming van de gebruiker
• wettelijke verplichtingen
• gerechtvaardigd belang

Bewaartermijn

Administratieve gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

Delen met derden

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

• betalingsproviders
• boekhoudsoftware
• e-mailsoftware
• online leerplatforms

Met verwerkers worden waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Rechten van betrokkenen

Gebruikers hebben recht op:

• inzage
• correctie
• verwijdering
• beperking van verwerking
• dataportabiliteit

Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookiebeleid

De website van Sleepy Steps Coach maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een apparaat worden opgeslagen wanneer een website wordt bezocht.

Soorten cookies

• functionele cookies
• analytische cookies
• marketingcookies (indien gebruikt)

Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen.

Cookie-instellingen

AI Transparency Statement

Sleepy Steps Coach maakt gebruik van moderne digitale hulpmiddelen en technologieën, waaronder automatisering en kunstmatige intelligentie (AI), om de dienstverlening efficiënter te laten verlopen.

Alle adviezen, begeleiding en communicatie richting klanten blijven onder verantwoordelijkheid van Sleepy Steps Coach.

AI-systemen vervangen nooit de professionele beoordeling of verantwoordelijkheid van Sleepy Steps Coach.

Privacy en gegevensbescherming

Bij het gebruik van digitale tools en AI wordt zorgvuldig omgegaan met persoonsgegevens.

Sleepy Steps Coach streeft ernaar om:

• zo min mogelijk persoonsgegevens te verwerken
• privacyvriendelijke instellingen te gebruiken
• veilige en betrouwbare software te gebruiken

Het gebruik van AI gebeurt altijd in overeenstemming met de AVG.

Intakeformulier Privacytoestemming

Wanneer ouders of verzorgers een intakeformulier invullen voor een consult of coachingstraject bij Sleepy Steps Coach, kunnen zij informatie delen over zichzelf en over hun baby of kind.

Omdat deze informatie persoonsgegevens kan bevatten, waaronder gegevens over een minderjarige, wordt deze zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.

Welke gegevens kunnen worden gevraagd

Het intakeformulier kan bijvoorbeeld vragen naar:

• naam en contactgegevens van de ouder(s)
• leeftijd van het kind
• slaappatronen van het kind
• dagelijkse routines
• informatie over voeding of slaapgewoonten
• eventuele bijzonderheden die relevant zijn voor slaapcoaching

Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om:

• een goed beeld te krijgen van de huidige slaapsituatie
• een passend slaapadvies of slaapplan te kunnen opstellen
• de coaching zo goed mogelijk af te stemmen op het gezin.

Gebruik en bescherming van gegevens

De gegevens uit het intakeformulier worden:

• uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening
• niet gedeeld met derden zonder toestemming
• veilig opgeslagen volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

Toestemming

Door het intakeformulier in te vullen en te verzenden verklaart de ouder of verzorger:

• dat de verstrekte informatie naar waarheid is ingevuld
• dat hij/zij toestemming geeft voor het verwerken van deze gegevens ten behoeve van slaapcoaching
• dat hij/zij kennis heeft genomen van de Privacyverklaring van Sleepy Steps Coach.